Dernière mise à jour : 27 février 2026

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://unepetitegraine.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

ISoluce
45 rue Joliot Curie – 13013 Marseille – France
Téléphone : 04 91 28 68 02
Email : bienvenue@isoluce.net

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

📌 Données fournies volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d’information :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message

📌 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages consultées

• Données de navigation via cookies

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

• Garantir la sécurité du site

Nous ne vendons, louons ni cédons aucune donnée personnelle à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement (formulaire, cookies)

• L’intérêt légitime du responsable du site (sécurité, amélioration des services)

• L’exécution de mesures précontractuelles (réponse à une demande)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

• Données techniques : 13 mois maximum (cookies)

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

• À ISoluce

• Aux prestataires techniques (hébergeur, maintenance du site)

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📧 bienvenue@isoluce.net

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

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Un bandeau de consentement permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.

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10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.